一切为了人民健康
“全程服务、全面服务、全优服务”
全程服务:为客户提供招商、配送、终端宣介、投诉处理的全销售流程服务;
全面服务:为客户提供活动支持、专家讲座、医界论坛、店员培训的全方位服务;
全优服务:为客户提供及时受理、及时解决、及时回访,保证客户满意的全优服务。
将服务做到极致。
对于有效期内产生的产品质量问题,企业100%主动承担责任;对销售过程中产生的配送问题,企业100%主动承担责任;对于产品使用中产生的质量问题,100%的主动承担责任。
法治、诚信、科技、品牌、创新
珍宝岛以“一切为了人民健康”为服务理念,全体员工梳理增值服务理念,并重点提升售后服务工作人员的专业服务意识和水平。
以质量争生存、以品牌促发展、以标准上档次和以团队创效益为企业战略思想,一切以质量为基石,谋求长远发展。
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